INTERVIEW
介護とは お客様の生活を気にかけてお手伝いをする
部長 グループ全体のマネージメント
2006年8月（中途）入社
現在担当している仕事は？
ようざんグループ全体のマネジメント、そしてエンゲージメント経営の実践が私の仕事です。
具体的には、売上・人件費率・人的指標など、あらゆるデータの可視化と継続的な改善に取り組んでいます。
また、職員の待遇改善（特に頑張っている職員の評価）や、ようざんの発展に自然と寄与したくなる社風づくりにも力を入れています。
私たちの業界は、特に「働き手から選ばれる」ことが重要です。そのため、人的指標の改善や待遇改善には、今後も特に注力していきたいと考えています。
仕事のやりがいや喜びを 感じるのはどんな時ですか？
「仲間を思いやる“当たり前”が、私たちの社風です」
経営理念は法人の核ですが、社風とはみんなの「あたりまえ」であり、共に作り上げていくものだと考えています。
仲間が大変な時は助ける。新人を大切にする。所長が自ら率先して行動する。
そんなシーンを見ることが、私にとって最大のやりがいです。
社風づくりのためのキャッチフレーズとして、
「1に安全、2に笑顔」「率先垂範」「伝国の辞」を掲げています。
みんなの“当たり前”である社風が良くなったと感じることが、私にとって一番の喜びです。
ここ数年で、その“当たり前”の社風が劇的に良くなったと実感しています。
今後の施設や事業部の目標、とりくみたいことを教えて下さい。
「多様なニーズに応える、複合的な介護経営へ」
今後も高崎市は高齢者人口が増えるため、介護保険事業を中心に事業展開を考えています。
一方で、医療ニーズの高い方の受け入れ、障がい事業、保険外事業などにも参入し、複合的に経営を行いたいと考えております。
現在グループでの事業規模は37億円ですが、2040年には50億円規模を目指しています。
message
応募を考えている方へ メッセージをお願いします。
「お客様第一主義を貫き、介護に一生懸命取り組む仲間を募集」
経営理念に『主権在客』と『介護に一生懸命』を掲げています。
このシンプルな経営理念の通り何事もお客様第一主義で考え、行動し、上質な介護サービスを提供すべく介護に一生懸命取り組みたい方の応募をお待ちしております。
また各種資格取得や研修制度、頑張る職員を公平に評価する人事考課制度が整っております。頑張りたい職員の応募をお待ちしております。