印象に残った大きな出来事は思い返せませんが、認知症の高齢者とのコミュニケーションは日々楽しいです。「あんたがお金を盗んだのよ」「あんたは相手にならん、他の人を出せ」など、困る場面も多いですが、認知症の方は、次の場面になると、それも忘れており、人を恨むということはないので、こちらからも新鮮な心持ちで仕事に向かうことが出来ます。

キャリアの一部として、私が転職を考えたときも出来事の１つです。将来、“どのように生きたいか”“どのような生活をしていたいか”“どんな人間になりたいか”を思いっきり考えたときでした。３年くらい悩みました。介護業界にも営業はありますが、他の営業職に就きたくて、自動車販売、ネット通信販売、住宅メーカー、保険業界など、いろいろな説明会、面接に顔を出しました。保険業界に転職し、再度、この業界に戻りました。結果、感じたのはどこに行っても“人”です。他者に何を伝えたいか。そこには必要な言葉があります。対峙した人と言葉で伝えることが出来るか。もう少し突っ込めば、振る舞いもそうですが、落ち着いて言葉をチョイスしている人は目も落ち着いています。嘘くさい人は目から伝えたい訴えが響いてきません。